Les conclusions més rellevants de l’estudi són les següents:

• Els usuaris diaris d’Internet tenen, amb diferència, més competència en seguretat TIC.

• Els usuaris de missatgeria instantània o de xarxes socials presenten millors resultats que els que no són usuaris d’aquests serveis d’Internet.

• La franja d’edat de 16 a 34 anys és la que té més elements de seguretat.

• La seguretat TIC de l’individu creix a mesura que augmenta el seu nivell d'estudis.

• Els homes tenen més coneixements tècnics, però les dones els superen en seguretat web a les xarxes socials i en l’ús del correu electrònic.

Els resultats demostren que la seguretat TIC dels usuaris de Catalunya pot millorar considerablement. No obstant això, tenen una competència suficient en seguretat TIC.

Índex de Seguretat dels Usuaris

L’equip investigador CRISES de la Universitat Rovira i Virgili ha elaborat l’ Índex de Seguretat dels Usuaris en relació a les TIC (ISU TIC) que és un valor numèric, de 0 a 10, que permet mesurar i comparar individus en relació als seus coneixements, procediments i actituds sobre seguretat TIC.

Els àmbits estudiats per elaborar els diferents nivells de l’ISU TIC són la seguretat a l’equip informàtic, la seguretat en l’accés a la informació, la seguretat en l’ús del correu electrònic, les contrasenyes, les xarxes socials i els certificats.

Els enquestats en l’ Estudi sobre la seguretat de la informació a les llars i ciutadans 2010 tenen de mitjana un ISU TIC igual a 5,04, un aprovat just en l’escala de 0 a 10.